Ramassage en magasin

*Ramassage en magasin le jour même ouvrable si vous placer votre commande avant 14h.

Lorsque vous choisissez l'option ''Ramassage en magasin'' lors de votre paiement sur notre boutique en ligne, attendez de recevoir un courriel de notre part qui vous indique que votre commande est prête à être ramasser avant de vous déplacer.

Dans le courriel, notre horaire sera indiqué ainsi que la marche à suivre. Surveillez votre boite de courriel indésirable, notre message pourrait s'y trouver.

Nous traitons les commandes rapidement, le jour même (ou le prochain jour ouvrable, tout dépend de l'heure que vous passez votre commande.)

Vous avez fait une commande depuis plusieurs jours et vous n'avez pas encore reçue de courriel? N'hésitez pas à nous contacter, la raison est peut-être parce que nous vous avons envoyer le courriel mais qu'il ne s'est pas rendu, peut-être dû à une faute de frappe dans l'adresse ou autre.

Ramassage de colis:

Lorsque vous aurez reçue notre courriel vous indiquant que votre commande est prête à venir ramasser, prenez note de votre numéro de commande, vous en aurez besoin pour récupérer votre colis.

Vous avez 10 jours pour venir chercher votre colis.

Si vous envoyez quelqu'un d'autre que vous, assurez vous que cette personne connaisse votre numéro de commande, car nous ne donnerons pas le colis en ayant juste le nom, par mesure de sécurité.